1️⃣ Turizm Acentesi Nedir?

Turizm acentesi, seyahat, konaklama, ulaşım ve turistik faaliyetler konusunda hizmet veren işletmelerdir. Temel görevleri:

• Tur ve paket satışları: Yurtiçi ve yurtdışı turlar, otel paketleri, uçak bileti vb.
• Rezervasyon hizmetleri: Otel, uçak, tren, gemi rezervasyonları.
• Danışmanlık hizmetleri: Seyahat planlaması, vize yönlendirmesi (ancak vize başvurusunu sadece yönlendirme olarak yapabilirler, resmi vize yetkisi yoktur).

2️⃣ Turizm Acentesi Kurmak İçin Gerekenler

Türkiye’de turizm acentesi kurmak için bazı yasal prosedürler var. Adımlar:

A. Şirket Kuruluşu

• Türü: Genellikle limited veya anonim şirket tercih edilir.
• Sermaye: Küçük acenteler için minimum sermaye ~50.000 TL civarıdır (Türüne göre değişebilir).
• Vergi kaydı: Vergi dairesine kayıt yaptırmak gerekir.

B. Turizm Bakanlığı veya İl Müdürlüğü Onayı

• Yetki belgesi almak: Turizm acentesi açabilmek için Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan veya ilgili il müdürlüğünden acente belgesi alınması gerekir.
• Şartlar:
  • Acentenin Türkiye’de sabit bir iş yeri olması
  • Belirli sayıda personel ve belgeli turizm görevlisi istihdamı
  • Teminat mektubu veya banka teminatı (türüne göre değişir)

C. Personel ve Belgeler

• Yetkili seyahat acentesi sertifikası: Turizm işletmeleri personeli için gerekli.
• Turizm danışmanı ve rehber: Yurtdışı turlar veya özel paketler için bazen zorunlu.

D. Sigorta ve Teminatlar

• Acenteler, müşterilerin mağduriyetini önlemek için zorunlu mesleki sorumluluk sigortası yaptırmalıdır.

3️⃣ Vize Danışmanlığı ve Turizm Acenteleri

• Yapabilirler: Vize başvuru süreci hakkında bilgilendirme, evrak yönlendirme ve danışmanlık hizmeti.
• Yapamazlar: Resmi vizeyi vermek veya başvuru yetkisi; vizeyi sadece konsolosluk veya yetkili aracı kurum verir.
• Örnek: Bir acente, müşteriye hangi belgelerin gerektiğini söyler ve form doldurmayı yardım eder, ama başvuruyu bireysel olarak konsolosluğa veya aracı firmaya iletir.

4️⃣ Özetle

0’dan Turizm Acentesi Kuruluş Rehberi (2026)

1️⃣ Adım: İş Planı ve Faaliyet Alanını Belirleme

Kuruluş öncesi net bir plan şart:

• Hizmet Türü:
  • Yurtiçi turlar
  • Yurtdışı turlar
  • Konaklama rezervasyonları
  • Uçak/bilet satışları
  • Vize danışmanlığı ve seyahat danışmanlığı
• Hedef Pazar: Bireysel müşteriler, kurumsal şirketler veya özel tur grupları
• İş Modeli: Paket tur, online rezervasyon, acente bayilikleri

💡 İpucu: Online rezervasyon ve tur paketleri, başlangıç maliyetini düşürür.

2️⃣ Adım: Şirket Kuruluşu

• Şirket Türü: Genellikle Limited Şirket (en uygun) veya Anonim Şirket
• Gerekli Evraklar:
  • Kimlik ve adres belgeleri
  • Noter tasdikli imza sirküleri
  • Kuruluş sermayesi dekontu
• Sermaye:
  • Limited şirket: Minimum 50.000 TL
  • Anonim şirket: Minimum 100.000 TL
• Vergi Dairesi Kaydı: Şirket vergi kaydı yapılmalı
• Ticaret Odası Kaydı: Faaliyet alanı Turizm İşletmeciliği olarak kaydedilmeli

💡 İpucu: Vergi avantajları için başlangıçta küçük sermayeli limited şirket tercih edilir.

3️⃣ Adım: Turizm Bakanlığı Yetki Belgesi

Turizm acentesi açabilmek için “Seyahat Acentesi Yetki Belgesi” gerekir:

Gerekenler:

• Türkiye’de sabit iş yeri (kira sözleşmesi veya tapu)
• Minimum personel: 1 sertifikalı turizm danışmanı
• Banka teminatı veya kefalet:
  • Yurtiçi tur acentesi: ~25.000 TL
  • Yurtdışı tur acentesi: ~50.000 TL
• Mesleki sorumluluk sigortası (zorunlu)

Başvuru Süreci:

1. İl Kültür ve Turizm Müdürlüğüne başvuru
2. İş yeri ve belgelerin denetlenmesi
3. Teminat ve sigortanın sisteme kaydı
4. Yetki belgesinin verilmesi

💡 İpucu: Yetki belgesi almadan tur satışı yapılamaz.

4️⃣ Adım: Personel ve Sertifikalar

• Turizm Danışmanı: Zorunlu, turizm eğitimi veya sertifikası olan kişiler
• Rehber: Yurtdışı veya özel turlar için gerekli
• Vize Danışmanı: Zorunlu değil, ama ek hizmet olarak tavsiye edilir

💡 İpucu: Personel sertifikaları, bakanlığın belirlediği kurslardan alınır ve e-devlet üzerinden sorgulanabilir.

5️⃣ Adım: Vize Danışmanlığı

• Acenteler resmi vize başvurusu yapamaz, yalnızca:
  • Evrak hazırlama rehberliği
  • Konsolosluk formu doldurma yardımı
  • Başvuru yönlendirmesi

💡 İpucu: Vize danışmanlığı ek gelir sağlar, ama resmi başvuru yetkisi yoktur.

6️⃣ Adım: İş Yeri ve Online Altyapı

• Fiziksel ofis: Zorunlu, Kültür ve Turizm Bakanlığı’na kayıt için gerekli
• Online altyapı:
  • Web sitesi (rezervasyon ve tur satışı için)
  • Sosyal medya ve online pazarlama
  • Online ödeme sistemi

💡 İpucu: Dijital rezervasyon sistemi, müşteri memnuniyetini artırır ve maliyeti düşürür.

7️⃣ Adım: Maliyet ve Bütçe

💡 İpucu: Başlangıçta online rezervasyon ağırlıklı çalışmak, ofis ve personel maliyetini düşürür.

8️⃣ Adım: Pazarlama ve Satış

• Tur paketleri ve bilet satışları: Sosyal medya, Google Ads, seyahat forumları
• Kurumsal müşteriler: Okullar, şirketler, dernekler
• Vize danışmanlığı: Yurtdışı seyahat eden bireylere yönlendirme
• Ortaklıklar: Otel ve havayolu acenteleriyle anlaşma

💡 İpucu: İlk yıl müşteri referansları ve online yorumlar en güçlü pazarlama aracıdır.

9️⃣ Özet

• Turizm acentesi, seyahat ve tur hizmeti veren işletmedir
• Kuruluş için şirket + yetki belgesi + personel + teminat + sigorta şart
• Vize danışmanlığı yapılabilir ama resmi başvuru yetkisi yok
• Fiziksel ofis zorunlu, online altyapı ise rekabet için kritik
• Maliyetler başlangıçta ~100.000 TL civarında olabilir